Master Copper
Depois das várias queixas dos clientes que acabaram por comprar a Master Copper, a DECO acaba por se pronunciar considerando “publicidade enganosa”
“A Master Copper não passa de publicidade enganosa” diz a DECO que já fez uma denúncia para a Direcção Geral do Consumidor.
“No laboratório, a realidade é diferente. Juntámos no confronto duas frigideiras anti-aderentes que no último teste apresentaram desempenho elevado e preço mais reduzido (uma Silampos e outra IKEA). Não só as alegações feitas são publicidade enganosa como, nalgumas tarefas, a Master Copper tem pior desempenho do que as outras frigideiras anti-aderentes” – DECO
Os testes concluiram que, afinal, a frigideira Master Cooper não é 100% cobre, mas sim de alumínio com um revestimento anti-aderente.
“Dada a falsidade das alegações, entendemos que os consumidores podem devolver o produto e pedir o reembolso do dinheiro: têm dois anos para exercer este direito após a compra” – informa a DECO
A DECO poderá ajuda o consumidor a reclamar e a pedir a devolução do dinheiro:
https://www.deco.proteste.pt/acoes-coletivas/frigideira-master-copper